Boîte à outils sur la participation citoyenne
Annye Boutillier4.1 Information
4.1.1 Concepts
À ce premier niveau du spectre de la participation, on fait référence à des modes de communication unidirectionnels qui ne permettent pas de rétroaction de la part du public. On y inclut la simple information à la population, la promotion d’évènements ou de l’OBV lui-même, la sensibilisation et l’éducation relative à l’environnement. Sans être de la véritable participation, ces mécanismes peuvent être des prérequis par ailleurs indispensables.
Pour Beauchamp (1997 : 60), « quiconque veut faire du public un partenaire devrait poursuivre sans relâche une politique d’information et de communication ».
Il faut faire attention à la façon de communiquer l’information. Bien souvent, et malheureusement, l’information vise à inquiéter, à rassurer ou à convaincre, ce qui dépasse largement l’objectif de l’information. Le but ultime de l’information est simplement de permettre à un public visé de comprendre et de vérifier les sources pour en arriver à un jugement personnel éclairé (Beauchamp, 1997 : 60).
4.1.2 Objectifs
- Fournir au public une information juste et objective afin de lui permettre de se positionner par rapport à un enjeu en particulier;
- Vulgariser des connaissances scientifiques afin de sensibiliser la population à des phénomènes divers;
- Annoncer des événements organisés par l’OBV et promouvoir l’existence et les mandats de l’organisme;
- Modifier des perceptions ou des représentations sociales erronées (atténuer les impacts du bruit perceptuel).
4.1.3 Outils
On inclut au stade de l’information tous les outils servant à des activités d’information à la population, de sensibilisation, d’éducation relative à l’environnement (ERE), ainsi que la promotion d’événements ou de l’OBV lui-même par le biais de publicités.
| Sites Web | Activités en classe |
| Communiqués de presse | Outils de sensibilisation |
| Bulletins de liaison | Publireportage |
| Publicités | Carrousel |
Outils de sensibilisation
- Dépliants
- Guides
- Capsules vidéo
Publireportage
Façons de rendre les outils et l’information disponibles :
- Conférence de presse (démarrage d’un projet);
- Envoi postal (un dépliant, un bulletin de liaison, par exemple);
- Listes d’envoi par courriel;
- Porte à porte (pour donner des dépliants, pour faire de la sensibilisation, pour faire connaître l’OBV);
- Réseaux sociaux et nouveaux médias;
- Présence dans les congrès, salons, forums, centres communautaires, bibliothèques.
Carrousel